Logo

Điều khoản và Điều Kiện Giao Dịch

Các điều khoản và điều kiện quy định tại đây là những thỏa thuận ràng buộc giữa Quý khách và Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại và Dịch Vụ Giáo Dục Khánh An "FlyingColours" hoặc "Công ty" liên quan đến việc đăng ký tài khoản, mua hàng, cung cấp và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ, hậu mãi khi Quý khách giao dịch với FlyingColours thông qua website https://flyingcolours.edu.vn (sau đây được gọi tắt là "Bản Điều khoản và Điều kiện").

Nội dung của Bản Điều khoản và Điều kiện được công khai trên https://flyingcolours.edu.vn . Quý khách vui lòng đọc kỹ Bản Điều khoản và Điều kiện. Khi đăng ký phần mềm, khóa học, sản phẩm và dịch vụ trên website https://flyingcolours.edu.vn , Quý khách đã xác nhận và chấp nhận Bản Điều khoản và Điều kiện.

1. Khái niệm

  • "FlyingColours" hoặc "Công ty" là Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại và Dịch Vụ Giáo Dục Khánh An
  • "Quý khách" hoặc "Học viên" là người truy cập vào Website https://flyingcolours.edu.vn đăng ký tài khoản và/hoặc mua, sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do Công ty cung cấp

2. Giới thiệu

  • Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại và Dịch Vụ Giáo Dục Khánh An là chủ sở hữu của thương hiệu, hình ảnh, biểu tượng, nội dung được hiển thị trên Website này.
  • https://flyingcolours.edu.vn là website do Anh Ngữ Flying Colours xây dựng và vận hành. Đối tượng phục vụ là tất cả Quý khách có nhu cầu mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ được cung cấp bởi FlyingColours.
  • Tên miền website https://flyingcolours.edu.vn đã được Công ty đăng ký sử dụng hợp lệ
  • Sản phẩm và dịch vụ được FlyingColours giới thiệu và cung cấp tại Website https://flyingcolours.edu.vn bao gồm chương trình học, phần mềm, khóa học, các gói dịch vụ tiện ích đi kèm.
  • Việc giao tiếp giữa Quý khách và Anh Ngữ Flying Colours sẽ được thực hiện qua các kênh: email, messenger Fanpage, điện thoại và zalo.
  • Mọi sự thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, tư vấn, xin vui lòng gọi: 0765 868 465
  • FlyingColours đảm bảo hoạt động mua bán tại https://flyingcolours.edu.vn được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo trách nhiệm của FlyingColours đối với quyền lợi của người tiêu dùng.

3. Hiệu lực và luật điều chỉnh

  • Bản Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực kể từ khi Quý khách đăng ký tài khoản, mua hàng hoặc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ mà FlyingColours cung cấp.
  • Học viên khi đăng ký tài khoản và sử dụng sản phẩm, dịch vụ, tài liệu, nội dung trên Website của FlyingColours đã đồng ý với các điều khoản hoạt động, chịu trách nhiệm pháp lý với hành vi của mình và cam kết thực hiện mọi quy định liên quan.
  • Bản Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
  • Tùy từng thời điểm, có quyền điều chỉnh các Điều khoản và Điều kiện này bằng cách thông báo trên Website flyingcolours.edu.vn.
  • Các vấn đề phát sinh trong giao dịch trên https://flyingcolours.edu.vn giữa FlyingColours và Quý khách nếu không được quy định trong Bản Điều khoản và Điều kiện này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

4. Quyền và nghĩa vụ của FlyingColours

  • Cung cấp đầy đủ thông tin giới thiệu về từng sản phẩm, dịch vụ cụ thể.
  • Cung cấp đúng sản phẩm, dịch vụ mà Quý khách đã lựa chọn.
  • Tư vấn đầy đủ thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, bao gồm thông tin giá cả, điều kiện giao dịch, hình thức thanh toán, hậu mãi và các yêu cầu liên quan khác của Quý khách.
  • Hướng dẫn Quý khách cách sử dụng sản phẩm, dịch vụ sau khi mua và trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
  • Có chính sách chăm sóc khách hàng sau khi Quý khách mua các sản phẩm, dịch vụ.
  • Cam kết sản phẩm trên Website đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy chuẩn của FlyingColours và quy định có liên quan của Pháp Luật, không thuộc trường hợp các mặt hàng cấm giao dịch.
  • Không chuyển nhượng, chuyển giao các quyền và nghĩa vụ theo Bản Điều khoản và Điều kiện này cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu Quý khách không đồng ý.
  • Tuân thủ quy định của Bản Điều khoản và Điều kiện này.
  • Có quyền yêu cầu Quý khách cung cấp đầy đủ các thông tin về nhu cầu, họ tên, địa chỉ, số điện thoại cùng các thông tin liên quan khác để phục vụ cho quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ.

5. Quyền và nghĩa vụ của Quý khách

  • Cung cấp đầy đủ các thông tin về nhu cầu, mục đích, mục tiêu sử dụng…và các điều kiện khác (nếu có) cùng các yêu cầu cần thiết để bộ phận kinh doanh của FlyingColours tư vấn đúng, chính xác các sản phẩm, dịch vụ phù hợp nhất với Quý khách.
  • Đăng ký sử dụng sản phẩm, dịch vụ từ tài khoản do Quý khách tạo lập thông qua website của FlyingColours, hoặc qua các công cụ trực tuyến chính thức của FlyingColours hoặc được FlyingColours cấp
  • Bảo đảm rằng mọi giao dịch thực hiện thông qua tài khoản của Quý khách được thực hiện bởi chính Quý khách hoặc người được ủy quyền hợp pháp của mình.
  • Không cho thuê, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản của mình cho bất kỳ bên nào mà không có sự chấp thuận của FlyingColours.
  • Có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin tài khoản mà mình được cấp.
  • Nhằm giúp bạn học có thể tiện lợi học mọi lúc, mọi nơi, FlyingColours hỗ trợ bạn đăng nhập và sử dụng tài khoản trên tối đa 3 thiết bị. Tại cùng một thời điểm, bạn có thể truy cập vào phần mềm / khóa học trên 1 thiết bị.
  • Cùng thực hiện mọi vấn đề do hai bên thỏa thuận, trên tinh thần hợp tác, tự nguyện.
  • Cung cấp cho FlyingColours đầy đủ thông tin như họ tên, địa chỉ, số điện thoại khi Quý khách có nhu cầu nhận ấn phẩm, quà tặng bằng hiện vật hay cần tư vấn theo phân loại khu vực.
  • Thanh toán cho FlyingColours đầy đủ theo quy định nêu tại Bản Điều khoản và Điều kiện này.
  • Sử dụng sản phẩm, dịch vụ của FlyingColours theo các quy tắc được nêu. FlyingColours có thể giám sát việc Quý khách sử dụng các sản phẩm, dịch vụ để đảm bảo Quý khách đang tuân thủ theo các quy tắc này.

6. Giá Chương trình, phí Gói dịch vụ

  • Giá bán Chương trình/ Phần mềm/ Khóa học/ Tài liệu và Phí sử dụng Gói dịch vụ sẽ được FlyingColours thông báo công khai trên website https://flyingcolours.edu.vn .
  • Trong trường hợp phí Gói dịch vụ được tính theo tuần, tháng, quý, năm hoặc nhiều năm, FlyingColours sẽ không hoàn phí nếu Quý khách tự ý chấm dứt việc sử dụng dịch vụ trước hạn.
  • FlyingColours, tùy theo quyết định riêng của mình, có thể cung cấp một số dịch vụ miễn phí cho Quý khách vào từng thời điểm.
  • FlyingColours sẽ cung cấp hóa đơn theo quy định của pháp luật về mua hàng hóa, dịch vụ bằng hóa đơn điện tử.

7. Thương hiệu và Bản Quyền

  • Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ nội dung nào của Website này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được FlyingColours cho phép bằng văn bản.
  • Không được phép sửa đổi, sao chép, ghi lại bộ nhớ điện tử, chuyển dịch, mô phỏng, phát tán, sử dụng vì các mục đích thương mại hay công cộng bất kỳ phần nào của những dữ liệu, nội dung này mà không được FlyingColours chấp thuận trước bằng văn bản.
  • Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm thanh, mã nguồn, phần mềm cơ bản trên Website https://flyingcolours.edu.vn và các công cụ trực tuyến chính thức của FlyingColours cùng tên thương hiệu đều là tài sản thuộc quyền sở hữu của Công ty.
  • Chúng tôi sẽ khởi kiện ra Tòa án có thẩm quyền để giải quyết nếu Vi Phạm.

8. Chính sách và điều khoản áp dụng

  • Hướng dẫn: Khi sử dụng Dịch vụ, Quý khách hàng sẽ phải tuân thủ mọi nguyên tắc hoặc quy tắc và các nội dung được đăng bổ sung áp dụng cho các dịch vụ và tính năng cụ thể có thể được đăng theo thời gian "Nguyên tắc".
  • Sửa đổi: Khi cần thiết và tùy từng thời điểm, Chúng tôi có quyền sửa đổi Điều khoản trong Bản thoả thuận này và sự sửa đổi này sẽ tức thì có hiệu lực ngay khi thông báo về sự sửa đổi được công bố trên Website.
  • Cam đoan: Quý khách hàng cam đoan và đảm bảo rằng, về mặt pháp lý, Quý khách hàng có toàn quyền tham gia giao kết thỏa thuận theo pháp luật nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam.
  • Chấm dứt: Quý khách hàng đồng ý rằng chúng tôi có thể chấm dứt tài khoản hoặc việc sử dụng Dịch vụ của Quý khách hàng bất kỳ lúc nào theo quyết định của chúng tôi.

9. Quy định về Tài khoản của Quý khách hàng

  • Thông tin tài khoản: Để lập được tài khoản thì cần kết nối tới tài khoản Gmail hoặc Facebook của Quý khách. Chúng tôi không cung cấp đăng nhập bằng mật khẩu và không lưu trữ mật khẩu của Quý khách hàng.
  • Điều khoản cấm: Quý khách hàng không được cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng tên Quý khách hàng là tên của người khác.

10. Điều Khoản Chung

  • Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp dịch vụ: Không có bất kỳ giới hạn nào về khoảng cách địa lý.
  • Toàn bộ các tài khoản học online trên flyingcolours.edu.vn được cung cấp ngay sau khi thanh toán trực tuyến được xác nhận thành công, không phát sinh vận chuyển và giao nhận
  • Các tài khoản học được mua tại Website https://flyingColours.edu.vn chỉ được sử dụng cho một người duy nhất, không được đổi/ trả và sang nhượng.
  • Tài khoản học được cung cấp trên https://flyingColours.edu.vn không bị gián đoạn trong suốt thời gian đăng ký học, dù người học học ở bất cứ đâu và ở thời điểm nào.
  • Nếu bất kỳ nội dung nào của Điều Khoản và Điều Kiện này bị bất kỳ cơ quan có thẩm quyền xem là vô hiệu hoặc không thể thực hiện toàn bộ hoặc một phần, thì tính hiệu lực của các nội dung khác trong Điều Khoản và Điều Kiện này sẽ không bị ảnh hưởng.